Информационно-технологическое сопровождение

Что такое ИТС?

Для того чтобы использовать программы «1С» с максимальной эффективностью и вести учет корректно и качественно, необходимо использовать в работе современные методики ведения учета, быть в курсе последних изменений в законодательстве и регулярно обновлять программу.

Поэтому важным вопросом для каждого предприятия является оперативная и качественная поддержка системы учета в виде ИТС (информационно-технологического сопровождения).

Диски ИТС (информационно-технологического сопровождения) — проект фирмы 1С. Лозунг «Доступно и всерьез» означает, что программы автоматизации доступны предприятиям любого уровня благосостояния, пользователям любого уровня подготовки, могут быть приобретены у компании «Ласлия» и содержат все возможности, необходимые для ведения учета.

Столь же доступными должны стать качественные, оперативные и квалифицированные информационно-консультационные услуги. Настоящий проект призван обеспечить качественное и регулярное предоставление таких услуг.

Основная цель проекта — обеспечить зарегистрированных пользователей семейства программ «1С:Предприятие» комплексной оперативной и качественной информационно-консультационной, технологической и методической поддержкой. Для этого на регулярной основе мы предоставляем пользователям актуальную правовую, методическую и справочную информацию, необходимую для принятия управленческих решений и корректного ведения учета, а также новые релизы программ, дополнительные учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы.

Основой проекта является ежемесячно выпускаемый (как журнал) диск информационно-технологического сопровождения.

Подписчикам диска ИТС по мере их выхода компания «Ласлия» производит доставку и установку этих дисков.

Каждый диск содержит разделы:

  1. Формы отчетности, первичные документы, релизы программ и конфигураций

    В состав раздела включена технологическая информация по программам комплекса предприятие:

    • формы отчетности за текущий квартал;
    • релизы конфигураций.
  2. Методическая поддержка 1С: Предприятия

    Раздел содержит рекомендации и методические материалы по эффективному использованию средств «1С:Предприятие» , а также конкретные технологические решения. Информация этого раздела предназначена как для персонала, занимающегося сопровождением программных систем, так и для конечных пользователей. Раздел формируется разработчиками комплекса программ «1С:Предприятие» .

  3. Советы линии консультации

    В состав раздела входят ответы на наиболее распространенные вопросы, с которыми пользователи обращаются на линию консультации фирмы «1С» , а также рекомендации специалистов фирмы по оптимальному использованию программ в повседневной бухгалтерской практике.

  4. Новости, деморолики.

    В данном разделе представлены:

    • подборка новостей фирмы «1С» ;
    • демонстрационные ролики по программам комплекса «1С:Предприятие» ;
  5. Правовая поддержка

    В разделе«Правовая поддержка» представлены действующие нормативно-правовые акты, регулирующие основные вопросы налогообложения, бухучета, предпринимательской деятельности. Документы сгруппированы по следующим направлениям:

    • Реформа бухгалтерского учета;
    • Бухгалтерский и статистический учет;
    • Налоги. Сборы. Платежи;
    • Предпринимательская деятельность и другие виды деятельности;
    • Формы учета и отчетности.
  6. Вопросы и консультации

    Раздел содержит около 100 консультаций в форме ответов экспертов на вопросы пользователей по налогообложению, бухгалтерскому учету, актуальным вопросам гражданского, предпринимательского, финансового и иных отраслей права.

    Информация ежемесячно обновляется и актуализируется.

    Подготовка к сдаче бухгалтерской отчетности становится гораздо проще, благодаря информации с ИТС: какие формы необходимо представлять, какими нормативными документами пользоваться, как заполнить формы по данным бухучета и как автоматически формируются показатели в программе.

    Особенно интересным является раздел с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы, в котором описаны полезные рекомендации для работы с программой.

    ИТС распространяется исключительно по подписке среди зарегистрированных пользователей программ «1С:Предприятие» и не поступает в свободную продажу.

Льготная (бесплатная) подписка на ИТС

Некоторые программные продукты «1С:Предприятие» предусматривают льготное (бесплатное) сопровождение в рамках ИТС в течение 6 месяцев. Эта информация указана в регистрационной анкете Вашего программного продукта. Подписка на льготное обслуживание должна быть оформлена в течение 6 месяцев со дня покупки программы.

Платная подписка на ИТС

После окончания льготного (бесплатного) периода, для дальнейшего обслуживания и обновления программ, пользователям типовых программных продуктов 1С:Предприятие 8 необходимо оформить платную подписку на ИТС.

Без действующей подписки на ИТС пользователи продуктов, для которых обязательна подписка на ИТС, не смогут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по обновлению и сопровождению программных продуктов.

Также диски ИТС гарантируют надежное хранение файлов обновления, в том числе — на случай необходимости повторной установки обновлений (потеря информации из-за сбоя оборудования). Кроме того, комплект ИТС представляет собой информационный продукт, призванный облегчить работу пользователя, предоставить практикующему бухгалтеру необходимые в работе материалы.

Дополнительный сервис для подписчиков ИТС

Основная цель предоставления подписчикам ИТС доступа к этой базе — упрощение процесса получения ответов на типовые вопросы. Теперь пользователи смогут получить ответы на многие вопросы без необходимости обращения в отдел технической поддержки, что позволит пользователям экономить их время.

Цены на ИТС

ИТС «1С:Предприятия» (1 месяц)
ИТС «1С:Предприятия» (подписка на 3 месяца)
ИТС «1С:Предприятия» (подписка на 6 месяцев)
ИТС «1С:Предприятия» (подписка на 12 месяцев)                     

 

 

Обслуживание по линии информационно-технологического сопровождения

 Обслуживание по линии ИТС предусматривает следующий комплекс услуг:

Общее время выполнения работ не должно превышать один час. Работы специалиста, превышающие 1 час, оплачиваются согласно тарифному плану.

Срок доставки дисков ИТС составляет 15 дней с момента их выхода.

Сотрудничество с компанией «Ласлия» - это комфорт, удобство и эффективность Вашей работы!